Produkty
marki ORINK są:
- Tonery - 24 miesięczną gwarancją Dystrybutora.
- Tusz (wkłady atramentowe) - 12 miesięczną gwarancją Dystrybutora.
Gwarancja nie obejmuje :
1. Produktów w których nastąpiło zużycie medium drukującego w 80% i więcej.
2. Produktów uszkodzonych mechanicznie poprzez:
– naruszenie plomb gwarancyjnych
– ingerencję osób nieuprawnionych
– podejmowane próby napraw
Towar zgłaszany w ramach reklamacji powinien być dostarczony
wraz z dołączonym:
- Dokładnym opis problemu.
- Wydrukiem konfiguracyjnym z drukarki z zainstalowanym reklamowanym produktem.
- Wydrukiem obrazujący poziom zużycia reklamowanego materiału.
- W przypadku reklamacji jakości wydruku - obowiązkowo wydrukiem testowym z drukarki obrazującym usterkę - do pobrania TUTAJ
Ww. załączniki znacznie ułatwią i
przyspieszą rozpatrzenie Twojej reklamacji.
Zalecenie dotyczące zgłaszania reklamacji dostępne są
TUTAJ W przypadku problemów z danym produktem prosimy o ew.
KONTAKT